Question 1

Unde ne gasiti ?

Accepted Answer

Calea Doftanei 154, Campina, Prahova.
Orice device poate ajunge in posesia noastra prin curier rapid. Orice pachet trebuie sa fie impachetat in siguranta. Pentru alte informatii ne gasiti pe WhatsApp la numarul : 0732 967 685

Question 2

Vreau sa trimit un device. Cum procedez ?

Accepted Answer

In cazul in care te-ai decis sa trimiti prin curier un dispozitiv, avem nevoie de datele tale pe WhatsApp (0732 967 685) si anume : Nume, Prenume, Localitate, Strada, Numar (bloc, apartament daca este cazul) si cod postal.
Datele dvs se pot gasi si in comanda, in caz ca ati efectuat deja pe website.

In urmatoarea zi lucratoare se va chema un curier pentru a ridica coletul. Recomandarea noastra este sa fie impachetat cat mai bine, in cutie si infoliat cu bule daca se poate, pentru a evita defectarea acestuia in drum spre destinatie.

Nu suntem responsabili de eventualele incidente aparute in timpul transportului.
Curierul va lipi un AWB pe colet, deci nu trebuie sa scrii adresa pe cutie sau alte detalii.

Question 3

Ce inseamna mentenanta ?

Accepted Answer

Mentenanta este sinonim cu intretinere. De obicei o mentenanta consta in curatarea dispozitivului si inlocuirea de pasta termoconductoare de pe procesor si placa video, fie PC, laptop sau consola. Recomandarea noastra este ca mentenanta sa se faca undeva la 6-12 luni, pentru a preveni orice problema si pentru a prelungi durata de viata a device-ului.

Question 4

Se sterg datele de pe HDD in cazul mentenantei / instalare windows ?

Accepted Answer

Fie ca se face o mentenanta completa sau o instalare fresh de Windows, nu se sterg datele de pe dispozitiv. Se poate opta pentru sterere totala sau pastrarea datelor in cazul unei instalari de Windows.

Question 5

Ce versiuni de Windows sunt disponibile ?

Accepted Answer

Noi instalam Windows 10 sau 11, versiunile Home sau Pro pe 64bit. Activarea sistemului de operare se face cu licenta. Pentru Windows-uri mai vechi (ex. XP, 7 sau 8) va rugam sa ne contactati pe WhatsApp la numarul de telefon : 0732 967 685

Question 6

Pot sa anulez comanda ?

Accepted Answer

Sigur, comanda se poate anula in termen de o (1) zi lucratoare. Daca doresti acest lucru, apeleaza numarul de telefon, sau scrie-ne pe WhatsApp : 0732 967 685 intre orele 09:00 - 18:00 de luni pana vineri.
Mentioneaza numarul comenzii in mesaj.

Intrebari frecvente

FAQ